Descriptif du poste: Nous recherchons un Consultant fonctionnel ERP Finance R2R pour intervenir en support N2/N3 sur un SI Finance, dans un environnement structuré et orienté qualité de service. Missions principales : * Assurer le support fonctionnel N2/N3 d'un ERP Finance (périmètre R2R) * Analyser, instruire et résoudre les incidents utilisateurs * Accompagner les utilisateurs et coordonner les actions avec les équipes internes * Collaborer étroitement avec la maîtrise d'ouvrage * Participer à la recette des anomalies et des évolutions (MCO) * Rédiger la documentation fonctionnelle (fiches de résolution, modes opératoires, guides) * Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions d'amélioration continue * Contribuer au reporting et au suivi de la qualité de service Profil recherché: * Expérience confirmée (3 ans et +) en support fonctionnel ERP Finance N2/N3 * Bonne maîtrise des modules PeopleSoft GL / PC / AM * Connaissances appréciées sur les modules Finance complémentaires (AR, AP, BI, EX, TR) * Solides compétences en comptabilité générale, analytique et immobilisations * Bonne compréhension des processus de clôture et consolidation * Bon niveau en SQL * Sens du service, rigueur et esprit d'analyse * Autonomie, esprit d'équipe et capacité à être force de proposition * Bonnes compétences rédactionnelles et de communication