Descriptif du poste: Vos missions principales couvrent les domaines suivants : - Piloter le déploiement de la solution du lancement à la mise en service - Accompagner les clients dans les différentes phases d'intégration - Coordonner les échanges entre les clients et l'équipe technique - Contrôler la qualité et la cohérence des données fournisseurs et clients - Suivre la production des flux en lien avec l'équipe dédiée - Assurer la formation des utilisateurs sur site ou à distance - Garantir la satisfaction client et la bonne adoption de la solution Des déplacements courts et ponctuels sont à prévoir. Vous évoluez dans un environnement où la précision, la communication et la fiabilité comptent autant que la maîtrise technique.   Profil recherché: Vous avez une expérience de gestion de projets clients acquise chez un éditeur de logiciels. Idéalement, vous connaissez les métiers de la gestion de flottes. Vous parlez couramment italien. Vous avez le sens du service client, un excellent relationnel, êtes organisé, rigoureux et avez des qualités de pédagogue. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d'autonomie.