Assurer la disponibilité, la mise en rayon et la bonne rotation des produits. Suivre et optimiser les niveaux de stock, anticiper les ruptures. Mettre en place le merchandising, l'implantation produit selon les plans validés. Gérer les promotions, balisage permanent et actions commerciales. Suivre les indicateurs clés : CA, marges, démarque, stocks. Organiser et planifier le travail quotidien de l'équipe. Recruter, former, animer et accompagner les salariés du rayon. Veiller à la qualité du travail, à l'engagement et au développement des compétences de l'équipe. Assurer un accueil et un conseil client de qualité. Veiller à la présentation attractive du rayon et à la satisfaction client. Traiter les retours et réclamations clients liés aux produits du rayon. Participer à l'élaboration des budgets et au suivi des dépenses du rayon. Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de conformité. Collaborer avec les services internes (achats, logistique, marketing) pour optimiser l'activité du rayon.