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CATB - CHARGÉ(E) D'ACCUEIL AU SEIN D'UNE CELLULE TÉLÉPHONIQUE ET COURRIEL H/F 93 - Seine Saint Denis
Offre n° 9042111
CATB - CHARGÉ(E) D'ACCUEIL AU SEIN D'UNE CELLULE TÉLÉPHONIQUE ET COURRIEL H/F
93 - Seine Saint Denis
Publié le 10 décembre 2024
Référence CSP: MEF_2024-20911 Le Service Attractivité et Accueil des candidats a pour mission de promouvoir l'attractivité des Finances publiques auprès de publics externes et de répondre aux candidats à nos concours et autres voies d'accès (stages, apprentissage, contrats à durée déterminée.). Au sein de la cellule d'accueil des candidats composée de 3 agents et sous la responsabilité de la cheffe de service, vous serez notamment en charge de l'accueil numérique et téléphonique des usagers : candidats aux concours externes ou internes et à nos voies d'accès en mode multicanal. Vous prendrez en charge et traiterez les demandes effectuées par les usagers par mail et par téléphone. Pour exercer cette mission, vous aurez à réaliser des travaux d'analyse et de recherche dans différents applicatifs et bases documentaires. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation lors de votre prise de poste. Vous serez ainsi l'un des premiers contacts auprès de nos candidats externes. Nous comptons sur vous pour valoriser auprès de nos usagers les métiers et missions des Finances publiques !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
ENFIP - Ecole Nationale des Finances Publiques
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