Description du poste : L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un Chargé de missions commerciales et recouvrement (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de Volet commercial Calculer les compensations et vérifier l'exactitude des éléments Octroyer les cartes cadeaux aux clients (pharmacies, parapharmacies, magasins bio Suivre la traçabilité des contrats jusqu'à la consommation de la carte cadeau par le client Volet recouvrement Suivre les encaissements clients et identifier les retards de paiement Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) dans le respect des procédures Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire Collaborer avec les équipes internes (service client, comptabilité, direction commerciale Contribuer à l'amélioration des procédures de recouvrement Localisation : Denain (59) - déplacements sur Lille (59) à prévoir 1 fois / semaine (ou une fois toutes les deux semaines) Rémunération : 29 162,64EUR BRUT / an Type de contrat : CDI - 35h Horaires : Lundi au vendredi - 9h/18h Description du profil : Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler De formation Bac+2/3 en comptabilité, commerce, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (commercial, ADV, recouvrement Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous avez une aisance relationnelle, le sens de la négociation et êtes prêt à vous investir. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques notamment Excel (TCD, auto-contrôle).