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TECHNICIEN(NE) / GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTELE FLUX PME F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 26 - VALENCE
Offre n° 9046946
TECHNICIEN(NE) / GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTELE FLUX PME F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
26 - VALENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 décembre 2024
Descriptif du poste: Rattaché(e) au Service Clients Flux PME, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Entreprises des Agences de DROME-ARDECHE, GARD et VAUCLUSE, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement . Vous venez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la validation des opérations clients . Activités et tâches spécifiques du poste: * Vous gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale. * Vous traitez le back office du portefeuille * Vous réalisez les opérations de contrôle ( conformité , approche risque .. ) * Vous détectez les dysfonctionnements et identifiez les solutions à mettre en œuvre * Vous traitez les ouvertures de comptes en lien avec les commerciaux Grandes Entreprises Profil recherché: Vous aimez travailler en équipe pour être un appui technique au service de l'efficacité commerciale . Curieux(se) et à l'aise avec les outils, vous avez de l'appétence pour des sujets techniques et nécessitant de la polyvalence Vous êtes à l'aise dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés interne comme externe Vous êtes autonome et force de proposition
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
LYONNAISE DE BANQUE
Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme c...
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