Descriptif du poste: NTN recrute un / une Coordinateur Qualité Clients Aéronautiques H/F ! Ce que nous vous proposons : En tant que Coordinateur Qualité Clients Aéronautiques, vous êtes rattaché(e) à Vincent, Responsable Qualité BU Aéronautique et votre mission principale est d'assurer la satisfaction de ses clients, tout en préservant les intérêts de NTN Europe . Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de projets comme : Pour les clients affectés (Français et internationaux): Etablir des points Qualité réguliers avec les clients (relationnel...) Négocier les exigences Qualité applicables sur les produits, et vérifier que le système Qualité Aero NTN réponde à ces exigences Suivre les développements produits et modifications de gamme (réalisation des dossiers premier article, communication clients...etc..) Traiter les retours clients, analyser les plaintes, mettre en place et suivre les actions correctives Gérer les dérogations clients Gérer les audits et les plans d'actions suite à ces audits, réaliser les enquêtes de traçabilité Votre Profil: Ingénieur à dominante mécanique, avec si possible des connaissances ou une expérience Qualité. La connaissance du milieu aéronautique serait un plus. Une bonne maitrise de l'anglais professionnel est indispensable pour échanger et négocier avec ses clients étrangers Expérience :  de minimum 4 ans d'expériences, mais débutant accepté Connaissance des outils Qualité (8D, FAI/PPAP, APQP, résolution problème.) Connaissance des procédés de fabrication (usinage, rectification, traitement thermique.), lecture de plans Idéalement, connaissance du milieu aéronautique et de ses exigences  Savoir être: Rigoureux Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de recul par rapport aux exigences et problèmes (pragmatisme, recul, sang-froid) Diplomate, bon relationnel (clients + interne) Autonome, curieux, capable de prendre des décisions Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !  Conditions : Type de contrat : CDI, statut Cadre Rémunération fixe sur 13 mois : A partir de 38K Rémunération variable : 6% de la rémunération brute annuelle Date de démarrage : dès que possible Localisation : Argonay Travail en journée avec horaires flexibles 40h par semaine 8 RTT par an en plus des 5 semaines de congés 1 semaine de congés supplémentaire au bout de minimum 2 ans d'ancienneté Profil recherché: Qui sommes-nous ? Leader mondial des produits de haute précision au service du mouvement, NTN conçoit, développe et industrialise ses produits (roulements, joints de transmission, modules linéaires, galets de distribution, pièces de suspension.). Nous proposons également à nos clients des services à forte valeur ajoutée.  Rejoignez-nous pour transformer le monde de la mobilité, de l'industrie et de l'aéronautique : venez imaginer des produits et solutions techniques qui respectent l'environnement et contribuent à rendre le monde plus harmonieux ! NTN, c'est avant tout une aventure humaine : nous soutenons nos collaborateurs/trices pour qu'ils puissent progresser dans leur quotidien et trouver leur place dans la société. Chaque jour, nos équipes passionnées relèvent des défis afin de construire le monde de demain. Chez NTN, on vous donne le pouvoir de grandir à votre façon. Nous sommes tous ensemble les acteurs d'une société harmonieuse et en mouvement. C'est notre Nameraka ! Pour en savoir plus sur nos engagements rendez-vous ici