POSTE : Assistant Administratif et Commercial Expérience Secteur Automobile H/F DESCRIPTION : Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur automobile, un Assistant administratif et commercial (H/F). Notre client propose des services de mobilité à travers des solutions innovantes et des tarifs compétitifs : location courte, moyenne et longue durée, abonnements et autopartage, à destination des particuliers et des entreprises de toutes tailles. - ?Montage et préparation des dossiers pour validation des commandes directes ou en support des apporteurs et commerciaux, - Saisie des commandes (directe et indirecte), fiche facturation, du bon de commande et transmission - Contrôler la conformité des dossiers (liasse contractuelle), - Saisie des informations liées aux données du véhicule - Mise en place des financements LLD - Suivi des livraisons et gestion de l'ensemble des documents et actions pour activation des contrats (ex : assurance, immatriculation, garanties, etc..) - Gestion des factures constructeurs / apporteurs - Relance clients ou apporteurs des documents obligatoires à la mise en place des contrats - Envoi aux clients des différents éléments indispensables au bon déroulement de son contrat LLD. - Gestion de portefeuille ; gestion d'immatriculations pour les ventes directes - Assurer la relation client (mail, téléphone et courrier) pendant toute la vie du contrat : - Calcul et mise en place des modifications de plan - Mettre à jour les fiches client - Gérer les cartes grises en cours de contrat (duplicata, changement d'adresse et changement de locataire) - Proposer les avenants de contrat sur demande du client ou du distributeur - Traiter les litiges et réclamations clients Profil Recherché: - Bac +2 - 2/3 ans d'expérience professionnelle minimum dans le secteur automobile (location et/ou vente de véhicules) - Bonne maîtrise de l'outil informatique dont Excel - Une connaissance de SAP est un réel atout pour ce poste. - Qualités recherchées : Fortes aptitudes relationnelle, Goût du contact et sens du service client, Sens de l'organisation, Esprit de synthèse et d'analyse, Rigueur, Force de proposition ?Horaires : 35h /semaine 9h-17h Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :