Descriptif du poste: VOS MISSIONS : * Intervention auprès des particuliers sur le dépannage du matériel électroménager (lavage, four, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur, tv), * Suivi quotidien du lundi au vendredi (base 35 H hebdo) du planning des RDV fixés par les hôtesses avec optimisation si besoin en fonction de l'avancement de votre tournée, * Contrôle de la conformité des appareils, encaissement, gestion de votre stock et de votre outillage d'intervention, * Utilisation de votre outil de reporting, * Etablissement d'un pré diagnostic en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client, * Recherche des causes de dysfonctionnement et identification des pièces du matériel à dépanner, * Etablissement des devis en tenant compte des changements de pièce et du temps passé en lien avec le barème de l'entreprise, * Réparation du produit                 Profil recherché: VOTRE PROFIL : *   BAC à BTS pro SEN, MAE / MC  (un accompagnement sur mesure est prévu) *   Des compétences dans le secteur de l'électroménager sont indispensables *   Des connaissances dans le secteur TV est un plus REMUNERATION ET AVANTAGES : *   Rémunération selon votre expérience sur 13 mois de salaire *   Véhicule de service, ordinateur portable et téléphone, vêtements de travail  fournis *   Indemnités de repas sur fiche si intervention hors site *    Avantage comité d'entreprise *    Possibilité de travailler dans un atelier à CHAMPAGNE en toute autonomie