Notre client, courtier indépendant multi spécialiste depuis 30 ans, accompagne une clientèle exigeante de particuliers et d'entreprises en leur offrant des solutions sur-mesure en assurance. En intégrant notre structure à taille humaine, vous rejoignez une équipe engagée, où le professionnalisme rime avec valeurs humaines. Vos missions : un rôle clé au coeur de la relation client En lien direct avec notre clientèle haut de gamme, vous assurez la gestion complète des contrats IARD Particuliers, avec exigence et qualité de service. Vous serez notamment chargé(e) de :  Répondre aux appels entrants, identifier les besoins et conseiller efficacement nos clients Tarifer les risques (via extranets assureurs ou négociation avec les compagnies) : habitation, auto... Assurer la souscription et le suivi des contrats d'assurance Particuliers Gérer les renouvellements de contrats et négocier les conditions auprès des partenaires Représenter l'image du cabinet avec professionnalisme et empathie Émettre les appels de cotisations sur les contrats en gestion confiée Cette liste est non exhaustive. Profil recherché : humain, impliqué, professionnel Formation : Bac+2 ou Bac+3 (idéalement en assurance) Expérience : une première expérience en gestion IARD Particuliers est un vrai plus Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous aimez le travail en équipe et la satisfaction client est au coeur de vos priorités Ce que nous vous offrons Un environnement bienveillant, stimulant et formateur Une ambiance jeune et dynamique L'opportunité de monter en compétences dans une structure reconnue Des valeurs fortes : exigence, respect, confiance, sens du service Processus de recrutement :  Un premier entretien avec la Directrice du Département des Particuliers Un second entretien avec le DG du courtier