Description du poste : Le groupe Piment cherche pour une entreprise basé à Rinxent (62) un Technicien Service Après-Vente Région Rhône-Alpes H/F. Conditions du poste Poste itinérant - déplacements fréquents sur la région Rhône-Alpes Vous interviendrez pour les départements suivants : 58, 71, 39, 03, 42, 69, 01, 74, 73, 38, 43, 15, 63. Vos missions Installer et mettre en service les équipements chez les clients Assurer la maintenance préventive et curative Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires Assurer un service après-vente de qualité Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements Représenter Acime Frame chez les clients et garantir une relation professionnelle et de confiance Vos activités au quotidien Interventions techniques sur site clients (déplacements réguliers Participation aux livraisons et installations des équipements Réalisation des opérations de maintenance et de dépannage Rédaction des comptes rendus d'intervention et reporting Remontée des informations terrain (pannes récurrentes, besoins clients, améliorations possibles Collaboration avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité si besoin Respect des procédures, des délais et des règles de sécurité Description du profil : Compétences techniques Formation technique (électrotechnique, mécanique, maintenance industrielle ou équivalent Bonne capacité de diagnostic et de résolution de pannes A l'aise avec les outils informatiques (rapports, mails, outils internes) Savoir-faire Organisation et autonomie dans la gestion des interventions Capacité à prioriser et à gérer les déplacements Rigueur dans le suivi des interventions et le reporting Capacité à expliquer et transmettre des informatiques techniques Savoir-être Sens du service et de la satisfaction client Bon relationnel et esprit d'équipe Adaptabilité et réactivité face aux imprévus Professionnalisme et sens des responsabilités Conditions du poste Poste itinérant - déplacements fréquents sur la région Rhône-Alpes