POSTE : Agent de Clientèle H/F DESCRIPTION : En tant qu'agent de clientèle (H/F), vos missions sont : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Conseiller, informer et orienter la clientèle - Mettre en oeuvre la politique commerciale de la société - Percevoir les droits d'entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes - Veiller à la bonne tenue de la zone accueil - Assurer des tâches administratives et de secrétariat. Nous nous engageons à promouvoir le sport et l'emploi pour tous. Tous les profils sont les bienvenus au sein de Vert Marine, et nous garantissons un processus de recrutement sans discrimination et en toute transparence. PROFIL : Les qualités souhaitées pour ce poste sont :SAVOIR - Première expérience dans le domaine de l'accueil ou du tourisme - Connaître la politique tarifaire, les programmes d'activités et d'animation du site - Connaître les techniques de vente - Maîtriser les logiciels de bureautique SAVOIR FAIRE - Maîtriser les logiciels et les procédures internes de tenue de caisse et de gestion de l'argent - Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique - Maîtriser le fonctionnement des casiers vestiaires SAVOIR ÊTRE - Esprit d'équipe et d'initiative - Amabilité, bonne présentation - Honnêteté - Patience, ponctualité, rigueur et organisation - Sens commercial, aisance relationnelle