POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée à la relation client, vous jouerez un rôle central dans le suivi et l'accompagnement des clients. Vos missions incluront : - Gestion de la relation client par téléphone (appels sortants) et par mail. - Gestion administrative des contrats clients. - Vérification de la complétude et de la conformité des dossiers de financement. - Édition et génération des contrats de financement (notamment les e-contrats pré-remplis). - Suivi du parcours des contrats, de la signature sécurisée par le client jusqu'à la finalisation de la transaction et le règlement aux partenaires. - Réponse aux questions des clients concernant leurs contrats, les échéances et les montants. PROFIL : Nous recherchons une personne organisé et doté d'un excellent relationnel. Une expérience significative dans le secteur bancaire ou de l'assurance serait un atout majeur. Prêt(e) à relever ce défi au sein d'une entreprise pleine de beaux projets ? Postulez dès maintenant !