Agent de Réservation H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 9059520
Agent de Réservation H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juillet 2025
POSTE : Agent de Réservation H/F DESCRIPTION : VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling ; - Anticiper les demandes des clients et vous assurer de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de l'hôtel ; - Gérer les réservations et leur enregistrement et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable ; - Traiter de manière personnalisée l'ensemble des réservations reçues par les différents canaux : téléphone, e-mail Vous assurez le suivi et le contrôle de l'ensemble des réservations ; - Veiller à promouvoir les différents services de l'hôtel aux clients afin d'anticiper leurs demandes. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI - Le 13ème mois (à partir de 10 mois d'ancienneté) et intéressement - 100% du titre de transport pris en charge - 2 journées absences enfant malade - Avantage en nature nourriture - 5 week-ends (samedi & dimanche) garantis par an - Les heures travaillées après 22h sont majorées - Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages - Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous - L'opportunité de suivre des formations (métiers produits d'empowerment) - La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies - Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire - Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe - Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Prise de contact par téléphone - Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service - Rencontre avec le Directeur Général de l'établissement - Bienvenue dans l'équipe ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous ! PROFIL : VOTRE PROFIL Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? - Disponibilité fiabilité et sens du service sont vos atouts ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! - Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l'hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts. - Le profil recherché est une personne avec une expérience d'un an minimum en tant qu'Agent de réservations dans un hôtel 5 étoiles maîtrisant le logiciel Opéra et ayant un anglais courant. - Votre « Plus » ? : Vous maîtrisez une troisième langue.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
Barrière
Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche des talents L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein coeur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique. Vous travaillerez sous la responsabilité du ou de la Responsable des Réservations au sein d'une équipe jeune et dynamique
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Juriste d'Affaires / Affaires Internationales F/H (H/F)
DASSAULT AVIATION - 92 - Saint-Cloud
Les 8000 collaborateurs de Dassault Aviation font de l'entreprise un acteur majeur de l'industrie aéronautique mondiale, avec plus de 8000 avions d'affaires et militaires (Falcon, Mirage, Rafale ...)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé.e de billetterie (H/F)
MAIRIE - 92 - VANVES
Rejoignez la Ville de Vanves et dessinez votre avenir avec passion ! Vanves (Hauts-de-Seine - 27 806 habitants), nichée aux portes de la capitale, offre un cadre de vie exceptionnel où il fait bon...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Agent de voyages loisirs & affaires sur mesure en alternance (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 94 - Sucy-en-Brie
Au sein de l'équipe d'agents de voyages, nous vous proposons d'intégrer notre équipe en tant qu'Agent de voyages en alternance. MISSIONS Accompagnez notre clientèle CSP+ aussi bien pour leurs...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller expérimenté en agence de voyages - Saint Mandé (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 94 - Saint-Mandé
Pour nos agences Selectour de Saint-Mandé, nous recrutons un(e) conseiller(ère) expérimenté(e) (3 à 5 ans minimum d'expérience) en billetterie et loisirs en agence de voyages à partir du 1er...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent / Agente de réservation
UMANIS - 75 - PARIS 07
S'appuyant sur une équipe de talents pour une expérience culinaire mémorable, Frédéric Anton élabore une cuisine d'auteur épurée et sensuelle. Des plats composés comme des tableaux gustatifs...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller expérimenté en agence de voyages - Paris Belleville (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 75 - Paris 19e Arrondissement
Pour nos agences Selectour de Paris Belleville, nous recrutons un(e) conseiller(ère) expérimenté(e) (3 à 5 ans minimum d'expérience) en billetterie et loisirs en agence de voyages à partir du 1er...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Forfaitiste (H/F)
YOOLA - 92 - COLOMBES
Créateur(trice) de voyage Sur-mesure, forfaitiste de métier, vous avez envie de donner du sens à votre travail en permettant à des voyageurs en situation de handicap de voyager sur nos nombreuses...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Voyages - Villeneuve La Garenne (H/F)
KARAVEL - 92 - Villeneuve-la-Garenne
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller voyages polyvalent - Rungis (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 94 - Chevilly-Larue
Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages à taille humaine avec des conditions avantageuses comme un jour de télétravail par semaine. Nous avons besoin de vous pour étoffer notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère voyages en charge de la planification (H/F)
LES MAISONS INTERNATIONALES DE LA JEUNES - 75 - PARIS 04
Régie par a la loi du 1er juillet 1901, l'association MIJE a été fondée à Paris en 1958. Conformément à ses statuts, ses principaux buts décrits sont toujours au cœur de son projet associatif : -...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)