Offre n° 9060304
Technicien Support Utilisateurs (F/H) (H/F)

13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy

Publié le 13 février 2026

Rattaché à l'agence d'Aix-En-Provence, le technicien support H/F participe activement à la qualité de service, à l'amélioration continue des environnements IT et assure le support utilisateurs sur site et à distance.Vos missions seront les suivantes : -Support utilisateurs niveau 1 et 2 (Windows 10/11)-Gestion des incidents matériels et logiciels (sur site et à distance)-Installation et maintenance des postes, imprimantes et périphériques-Suivi et traitement des tickets via EasyVista (escalade niveau 3 si besoin)-Dépannage réseau de proximité (Wi-Fi, Ethernet, IP, DNS, DHCP)-Brassage réseau et interventions ponctuelles sur site-Gestion de la flotte mobile Android (enrôlement, support utilisateurs)-Suivi du parc informatique et des inventaires-Participation aux réunions techniques et amélioration continue-Rédaction de procédures et mise à jour de la base de connaissances

Type de contrat: CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie. GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI. GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.