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Téléconseiller H/F 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 9063314
Téléconseiller H/F
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Venez rejoindre l'équipe de Manpower CHALON SUR SAONE et incarnez le rôle incontournable de Téléconseiller appels entrants (H/F) pour notre client prestigieux dans le domaine de l'e-commerce. Plongez dans un univers où chaque journée est une aventure palpitante, une opportunité de croissance professionnelle et personnelle ! En tant que premier contact de nos clients, préparez-vous à relever des défis stimulants : - Accueillez avec bienveillance les appels entrants, en identifiant nos clients dès les premiers instants. - Écoutez attentivement leurs besoins pour fournir des réponses adaptées, tirant parti des informations pertinentes de leur dossier. - Orientez-les vers les services appropriés, garantissant des solutions optimales. - Partagez des conseils éclairés pour les aider à prendre des décisions informées et résoudre efficacement leurs problèmes. - Gérez efficacement les tâches administratives, incluant la gestion des courriels et la manipulation de documents. - Maintenez précisément les bases de données en enregistrant les résultats et informations clés. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous aurez l'opportunité de : - Développer des compétences essentielles pour gérer professionnellement des situations délicates avec empathie. - Acquérir une connaissance approfondie de la relation client et des techniques de vente. - Maîtriser les caractéristiques des produits et services offerts par notre entreprise. - Communiquer efficacement avec les clients par écrit grâce à des compétences rédactionnelles solides. - Utiliser aisément les outils de bureautique nécessaires à votre rôle. - Faire preuve d'une passion indéniable pour le service client et une aptitude à travailler efficacement en équipe. - Démontrer une expertise dans les entretiens téléphoniques tout en étant à l'aise avec les outils informatiques. - Posséder des compétences avérées en vente et en négociation. - Avoir d'excellentes compétences en rédaction et une élocution impeccable. - Faire preuve d'esprit d'analyse, d'écoute active, et détenir une solide culture générale. Pourquoi attendre ? Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée dès aujourd'hui en nous transmettant votre CV. Une aventure professionnelle captivante vous attend ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-06-2024 Durée : 9 mois renouvelable PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 9 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
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