La correction et le suivi des incidents des applications en Production (environ 40 applicatifs) ; La mise à jour et le contrôle des habilitations des outils du SI afin d?assurer une conformité avec les règles du groupe L?accompagnement des métiers au quotidien en leur apportant une assistance sur les outils SI ; L?évolution des outils existants pour répondre à des nouveaux besoins métier qu?ils soient règlementaires, stratégiques ou commerciaux ; Maintien de la documentation des outils SI et des procédures MCO ; Le suivi du volet bureautique (poste de travail, téléphonie fixe, téléphonie mobile) en complément du service de proximité ; Le pilotage de certains projets SI (montée de version, sécurité, projets groupe CA). Profil candidat: connaissance indispensable du métier de l?Assurance et/du Courtage en Assurance 1. Rédiger des cas de tests à partir de la release note de la version et du cahier de tests de l?éditeur ; 2. Préparer et exécution des scenarii de tests ; 3. Contribuer à la conception de la stratégie de recette ; 4. Appliquer la stratégie de tests lors des phases de recette fonctionnelle, TNR et recette de bout en bout ; 5. Créer et suivre les anomalies dans Jira et Mantis (contrôle des corrections attendues) ; 6. Analyser et diagnostiquer de ces anomalies (niveau1) ; 7. Participation aux cérémonies & organes communs du projet pour la coordination des opérations de tests ; 8. Remonter les anomalies au chef(fe) de projets et à l?éditeur ; 9. Participer et accompagner les métiers lors de phase d?homologation.