La Défense 2 jours de TT/semaine Démarrage asap Durée : 3/6 mois (possibilité d?aller au delà si ça se passe bien) Contexte de la mission Leader mondial des solutions pour le bâtiment et l?industrie, le client souhaite renforcer ses équipes en charge de la gestion et de l?évolution de sa plateforme ServiceNow. Ce projet s?inscrit dans la volonté continue du groupe d?optimiser ses outils digitaux et d?accompagner sa transformation numérique. Objectifs et livrables Nous recherchons un consultant pour accompagner le Product Owner (PO) dans les activités liées à la gestion des actifs (Asset Management) sur la plateforme ServiceNow. Le périmètre de la mission comprend : HAM (Hardware Asset Management) : accompagnement sur la modélisation, la gestion du cycle de vie des actifs matériels, l?optimisation des stocks et l?intégration avec les processus ITSM. SAM (Software Asset Management) : accompagnement sur la modélisation, la gestion du cycle de vie des actifs logiciels, l?aide à la gestion des licences, la conformité, l?optimisation de l?usage et l?intégration avec les sources de données logicielles. Le candidat idéal devra posséder une solide connaissance fonctionnelle de ServiceNow, avec une expérience confirmée sur les modules HAM et SAM. Une bonne compréhension des enjeux métier liés à la gestion des actifs est également attendue, ainsi qu?une capacité à travailler avec la CMDB existante. Compétence Niveau requis HAM Confirmé SAM Confirmé ServiceNow Expert Asset Management Confirmé Intégration d?API Confirmé ITIL Confirmé CMDB Confirmé Langue Anglais courant Profil candidat: La Défense 2 jours de TT/semaine Démarrage asap Durée : 3/6 mois (possibilité d?aller au delà si ça se passe bien) Contexte de la mission Leader mondial des solutions pour le bâtiment et l?industrie, le client souhaite renforcer ses équipes en charge de la gestion et de l?évolution de sa plateforme ServiceNow. Ce projet s?inscrit dans la volonté continue du groupe d?optimiser ses outils digitaux et d?accompagner sa transformation numérique. Objectifs et livrables Nous recherchons un consultant pour accompagner le Product Owner (PO) dans les activités liées à la gestion des actifs (Asset Management) sur la plateforme ServiceNow. Le périmètre de la mission comprend : HAM (Hardware Asset Management) : accompagnement sur la modélisation, la gestion du cycle de vie des actifs matériels, l?optimisation des stocks et l?intégration avec les processus ITSM. SAM (Software Asset Management) : accompagnement sur la modélisation, la gestion du cycle de vie des actifs logiciels, l?aide à la gestion des licences, la conformité, l?optimisation de l?usage et l?intégration avec les sources de données logicielles. Le candidat idéal devra posséder une solide connaissance fonctionnelle de ServiceNow, avec une expérience confirmée sur les modules HAM et SAM. Une bonne compréhension des enjeux métier liés à la gestion des actifs est également attendue, ainsi qu?une capacité à travailler avec la CMDB existante. Compétence Niveau requis HAM Confirmé SAM Confirmé ServiceNow Expert Asset Management Confirmé Intégration d?API Confirmé ITIL Confirmé CMDB Confirmé Langue Anglais courant