Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouez un rôle clé dans la relation client et le développement du chiffre d'affaires. Vous serez en charge de : * Établir les cotations tarifaires à partir des demandes clients (import/export, maritime, groupage principalement) * Assurer le suivi des cotations envoyées, relancer et entretenir une relation de proximité avec vos interlocuteurs * Répondre aux sollicitations commerciales entrantes (appels, mails, plateformes clients) * Suivre et actualiser les tarifs fournisseurs, notamment armateurs et transitaires * Collaborer étroitement avec les équipes opérations et ADV pour garantir un service fluide et réactif * Mettre à jour le CRM commercial et participer au reporting de l'activité