Venez rejoindre une équipe dynamique, motivée, et souriante. L'hôtel-restaurant ibis Charleville-Mézières*** recherche un(e) réceptionniste, afin de renforcer son équipe. Nous recherchons pour ce poste une personne ayant à cœur la satisfaction client et sachant s'adapter aussi bien à une clientèle individuelle que groupe. Votre rôle : * Assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. * Prise des réservations * Gestion la facture de l'arrivée au départ du client * Effectuer la facturation et l'encaissement des prestations. * Répondre en collaboration avec la direction aux demandes commerciales * Travaille en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel * Expérience : * Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations * Dynamisme, rapidité, efficacité et polyvalence * Curiosité, créativité et prise d'initiative * Professionnalisme et courtoisie * Organisation * Sens du détail et de la qualité * Maîtrise de l'Anglais obligatoire * Capacité à travailler efficacement en équipe * Attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients Avantages : * Mutuelle d'entreprise Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,18€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Restaurant d'entreprise Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 28/07/2025