Tu recherches un emploi dans une entreprise familiale, au sein d'une équipe dynamique ? Alors, ce poste est peut-être fait pour toi ! Chez nous, adieu la routine, on est multi-casquettes ! On recherche notre futur collègue qui aura des missions de réceptionniste et qui passera en salle au moment du service. QUI SOMMES NOUS ? Un établissement situé à Carvin (62) qui existe depuis 1992 où 3 activités coexistent : le restaurant, le traiteur et l'hôtel 3* qui dispose de 50 chambres. TON PROFIL Pour être à l'aise sur ce poste, il sera notamment nécessaire : - d'être organisé et méthodique - d'être en capacité de gérer à la fois des tâches administrative (réception de l'hôtel) et des missions de service en salle - de maîtriser l'anglais - d'aimer la relation client LES MISSIONS - Accueillir les clients avec ton plus grand sourire, et ce jusqu'à leur départ - Fidéliser les clients - Répondre au téléphone et aux sollicitations - Renseigner les clients sur les conditions et modalités de l'établissement - Prendre les réservations, les enregistrer et assurer les contrôles nécessaires - Communiquer avec tes collègues (réception, technique, chambre, salle, cuisine.) - Prendre les commandes et faire le service ainsi que tous les aspects annexes (dressage, débarrassage...) - Gérer le petit-déjeuner - S'occuper des encaissements et de tout ce qui se rapporte à la caisse SPECIFITES DU POSTE On est sympas comme tout mais il faut que tu sois flexible pour le planning ! Tes horaires seront établis selon un planning variable. Selon un roulement, les week-ends sont travaillés. Prime couverts Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 048,00€ par mois Avantages : * Flextime * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel