L?activité IT documentaire gère des contenus critiques : documentation réglementaire, documentation hélicoptère, outils web associés. Les enjeux principaux du poste : Maintenir et piloter les solutions existantes Renforcer l?équipe en apportant une capacité opérationnelle supplémentaire Garantir la continuité de service, la traçabilité et la qualité des livrables Contribuer à l?amélioration continue et à la fiabilisation des processus documentaires Intégré à une équipe de 5 personnes, vos missions sont les suivantes : -          Pilotage du RUN Suivi et gestion de l'incidentologie Analyse des impacts (dont impacts financiers) Arbitrage des priorités Gestion des incidents intolérables Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions IT Reporting, traçabilité, suivi des indicateurs  -          Production & maintien de la documentation Documentation gouvernementale et réglementaire Gestion des demandes spécifiques Suivi des processus documentaires Capitalisation des connaissances  -          Amélioration continue & projets Participation à un programme de migration interne Contribution à l'amélioration continue des solutions Audits techniques ponctuels Support lors d?audits internes ou externes