Technicien Support Mixte (H/F) ? Limay (78) | ? Mission 3 mois renouvelable | ? Démarrage ASAP Nous recherchons un Technicien Support Mixte pour une mission chez Veolia, basée à Limay. Vos missions Accueil, diagnostic et suivi des demandes d'assistance utilisateurs Support informatique de premier niveau (poste de travail, matériel & logiciel) Gestion des incidents et contribution à la résolution des problèmes Respect des procédures et des règles de cybersécurité Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM (GLPI) Environnement technique Google Workspace / G Suite (Console Admin, ChromeOS) Citrix (applications et bureaux virtuels) Active Directory (bases) Windows 10 / 11, smartphones Copieurs Lexmark Réseau : LAN, Wi-Fi, VPN Profil recherché Aisance relationnelle et téléphonique Bonne capacité de diagnostic et de rédaction Rigueur et respect des procédures La certification ITIL et l'anglais technique sont un plus La maîtrise de Google G-Suite est un impératif ? Salaire : 25-26K ? brut/an