Rattaché(e) au directeur méthodes et exploitations, vos principales missions seront les suivantes : Management Recruter et former le personnel administratif ; Superviser le personnel administratif (gestion des horaires, de la charge de travail, des congés payés, etc.) ; Accompagner les assistantes sur leurs missions quotidiennes (paie, facturation, administration du personnel) Elaborer le plan de développement des compétences sur son périmètre ; Créer et entretenir une relation de proximité avec ses équipes au travers des actions de communication, conseil et accompagnement mais également en leur témoignant de la reconnaissance. Cela implique de savoir définir à chaque collaborateur ses objectifs, leur déléguer des tâches, leur donner les moyens de réussir et faciliter la résolution des problématiques en étant force de proposition. Gestion du suivi des échéances et des procédures Gestion commerciale / administrative Création et gestion des dossiers clients ; Supervision de la facturation (donner les directives envoi des factures, édition des avoirs) ; Suivi de la relation clients. Gestion du personnel (o**rganisation du travail des assistantes, contrôle, support)** Supervision des rédactions de courriers de notification simple (suspension de contrat de travail, accusé réception de départ en maternité, etc.) ; Rédaction de courriers disciplinaire de premier niveau et suivi des sanctions disciplinaires ; Recensement des procédures administratives existantes ; Uniformisation des procédures sur toutes nos agences françaises ; Création et mise en place de nouvelles procédures de gestion administrative qui seront déployées sur toutes nos agences françaises ; Classement et archivage. Transfert et reprise conventionnel de personnel (intervention) Préparation des dossiers salariés dans le cadre des transferts A7 ; Analyse des dossiers salariés dans le cadre des reprises A7 ; Rédaction des contrats de reprises A7 ; Gestion des problématiques liées aux transferts et reprises conventionnelles de personnel en lien avec le service RH. Santé et sécurité au travail Est acteur de la démarche d'amélioration continue mise en place au sein de l'entreprise. Informations complémentaires Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre forfait jour Localisation : poste basé à Créteil (94), déplacements hebdomadaires à prévoir en Province Rémunération brute mensuelle : à partir de 3500 euros Avantages : prime 13ème mois, RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, remboursement des frais de transports à hauteur de 50% Vous avez une approche opérationnelle, et êtes doté(e) d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous savez faire preuve de confidentialité, de discrétion et de disponibilité. Présent(e) sur tous les terrains, de confiance, avec une forte conscience professionnelle, vous êtes connu(e) et reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, vos qualités relationnelles et votre vision d'ensemble. Le sens de l'accueil, l'adaptabilité, la créativité et l'implication vous caractérisent. Vos capacités d'analyse, votre sens de l'anticipation et votre assiduité vous permettent de fédérer vos interlocuteurs autour des différents sujets RH que vous menez. Vous appréciez le travail collaboratif et êtes soucieux(se) du développement des collaborateurs. Passionné(e) par les relations humaines, vous travaillez dans la bonne humeur.