Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle en contentieux (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Négocier par téléphone avec les clients la régularisation de leurs dossiers de crédit en préservant la qualité de la relation client. - Proposer des solutions de règlement à l'amiable fin qu'ils puissent reprendre durablement le remboursement de leurs prêts. - Recouvrir les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires. - Formations : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum et vous disposez d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire  - Compétences techniques : Montage et octroi des réaménagements de créances, Pré-plan surendettements reprise et prise en charge assurance - Compétences fonctionnelles : Capacité à travailler en équipe, capacité d'adaptation, capacité à communiquer et capacité à orienter le client Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! Horaire de journée du lundi au vendredi 35 heures par semaine Salaire : Taux horaire : 12€12 brut + 13ème mois Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)  - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année... - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux