Description du poste : Missions : Traitement des commandes clients Suivi des livraions et coordination avec les transporteurs. Gestion des litiges et retours clients en collaboration avec le service client suivi des stocks et des réapprovisionnements en lien avec le service logistique Gestion des documents commerciaux ( factures, devis, bon de commande) Rédaction de rapports d'activité et analyse des perfomences de ventes Assurer la communication entre les différents services (commercial, logistique, comptabilité) Veiller au respect des délais et à la bonne exécution des commandes Description du profil : BAC +2 minimum en Commerce, gestion ou équivalent Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du vin. Maitrise des outils bureautiques ( excel, word) et des ERP (Sage, SAP etc) Bonne organisation, rigeur, capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Bonnes capacités relationelles et sens du service cleitn Autonomie et réactivité face aux imprévus BILINGUE REQUIS