Description du poste : Nos attentes prioritaires pour le profil : Capable d'animer un brief en début de journée Placer les équipes à leur poste de travail Accueillir et former les nouveaux arrivants Contrôle des commandes par sondage sur nos commandes récurrentes et des opérations (entre 5 et 10 par jour) Mise en place d'opération, suivi des opérations et des commandes récurrentes Gestion des anomalies (étiquette en erreur, problème de conditionnement, manquant, rupture, erreur de préparation, etc.) Gestion de l'ordonnancement des commandes Savoir rendre compte et planifier l'organisation (évaluation des besoins) à J+1, avec son Responsable N+1. Profil recherché : - Connaissance de la logistique - Compétences techniques liées au secteur dans lequel il/elle exerce : connaissance des process, utilisation du matériel, - Capacité à coordonner le travail d'une équipe en fonction des directives données par le responsable secteur ou responsable d'exploitation - Savoir transmettre ses connaissances - CACES 1.3.5 obligatoire Description du profil : Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management) Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités