- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Paris
- Détail de l'offre 9082163
- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Paris
- Détail de l'offre 9082163
CHARGÉ D'ASSISTANCE ET SUPPORT UTILISATEURS - H/F 75 - PARIS 13
Offre n° 9082163
CHARGÉ D'ASSISTANCE ET SUPPORT UTILISATEURS - H/F
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 décembre 2024
Description : MISSION PRINCIPALE Au sein de l'équipe projet, la principale mission sera d'être l'interface entre les utilisateurs du portail et la plateforme informatique, en contribuant ainsi au bon déroulé et fonctionnement du projet. ACTIVITÉS PRINCIPALES * Organiser et réaliser la vérification, le recueil, la mise à jour et la saisie des informations administratives figurant dans le catalogue (mise à jour et suivi des contacts par téléphone, mail et/ou courrier, Gestion des retours et relancer les utilisateurs non-répondants) ; * Effectuer des recherches d'informations sur internet ou en contactant les institutions (mail ou téléphone) ; * Saisir les fiches contacts et maintenir à jour les bases de données ; * Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs ; * Assurer le suivi des demandes et préparer les tableaux de bord. Profil recherché : CONNAISSANCES * Bonnes compétences rédactionnelles en français ; * Connaissance de l'écosystème de la recherche et de l'enseignement supérieur en France ; * Connaissance ou appétence pour le domaine de la santé. SAVOIR-FAIRE * Pratique courante des outils bureautiques (Pack Office) ; * Pratique de la recherche internet ; * Excellent relationnel. APTITUDES * Travail en équipe ; * Sens de l'organisation ; * Sens du détail et de la précision ; * Rigueur dans le recueil et traitement des informations ; * Bonnes capacités de communication, d'écoute et de persuasion ; * Prise d'initiatives et force de proposition. EXPÉRIENCE(S) SOUHAITÉ(S) * Débutants acceptés. NIVEAU DE DIPLÔME ET FORMATION(S) * Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la gestion administrative, des sciences de l'information ou de la communication.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2334,00 Euros à 3196,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Entreprise
Inserm
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 78 - Versailles
Au sein du service, vos missions sont les suivantes : Vous êtes en charge de la collecte de la taxe d'apprentissage auprès des parents et des entreprises du secteur par téléphone. Vous prendrez...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur H/F (H/F)
QUADIENT FRANCE - 92 - RUEIL MALMAISON
Téléopérateur en téléassistance PARIS - IDF - Rueil -Malmaison Votre poste dans nos perspectives d'avenir Assure l'assistance à distance de second niveau de nos clients internes et externes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 78 - Vélizy-Villacoublay
Au sein du site, vous êtes rattaché(e) au Responsable Après-Vente. Vos missions sont les suivantes : Accueillir les clients et prendre les rendez-vous en fonction des disponibilités de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER RELATION CLIENT Logistique (h/f)
IZIWORK - 77 - Moissy-Cramayel
Notre client est une très grande entreprise de transport et logistique. À propos de la mission Relations Clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire cellule régionale d'appui à la recherche de lits (H/F)
GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE PARIS - - 75 - PARIS 14
Organisation du travail : 10h00, 7 jours/7 jours Roulement de 2 à 3 jours consécutifs : 1 weekend sur 2 Horaires : 9h00/19h00 DESCRIPTION DU SERVICE La région Ile-de-France est confrontée à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle téléservices (H/F)
MANPOWER FRANCE - 77 - Bussy-Saint-Georges
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) -Réception et émission d'appels, réponses aux emails clients...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
GROUPEMENT DES POURSUITES EXTERIEURES - 91 - MASSY
Le GIE-GPE est un groupement de Commissaires de Justice spécialisé dans le recouvrement de créances publiques provenant de multiples départements français. Nous sommes en forte croissance et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 92 - Nanterre
Vos missions : - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller /Téléconseillère (H/F)
RH MANIA - 75 - PARIS 09
Présentation de l'entreprise : Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice Télécom (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 91 - Villebon-sur-Yvette
En tant que téléopérateur, vous serez responsable de gérer les appels entrants et sortants des clients rencontrant des problèmes techniques, des demandes de support ou des réclamations concernant les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)