Dans le cadre de la création de sa filiale informatique dédiée, notre client - groupe de cabinets d'expertise comptable - recrute un TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE N1 H/F.  Vous intégrerez une équipe informatique en cours de structuration et interviendrez sur les DIFFÉRENTS SITES DU GROUPE SITUÉS AU CREUSOT, CHALON-SUR-SAÔNE, ET EXCEPTIONNELLEMENT À NEVERS, CORBIGNY ET BOURGES selon un planning d'intervention défini en amont par le Responsable des Systèmes d'Information. MISSIONS PRINCIPALES : - Garantir la qualité et la continuité de service informatique, - Installer, configurer et mettre en service le matériel informatique (postes de travail, périphériques, équipements associés) pour les collaborateurs des cabinets et les utilisateurs clients, - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et logiciels informatiques, - Diagnostiquer et résoudre les incidents N1, - Assurer le support technique N1 auprès des utilisateurs à l'aide de l'outil de Ticketing (prise en charge, suivi, résolution, clôture des incidents), - Conseiller et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité informatique (matériel, usages, accès), - Gérer le prêt, l'installation et la récupération du matériel informatique, - Mettre à jour et fiabiliser l'inventaire du parc informatique, - Assurer la remontée d'informations terrain auprès du RSI (incidents récurrents, besoins utilisateurs, dysfonctionnements), - Être force de proposition dans l'amélioration des procédures, des outils et des systèmes informatiques.