Vos principales responsabilités : - Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...) - Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages - Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent - Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement, - Traitement d'appels sortants (gestion de listing) - Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google Pourquoi nous rejoindre ? - Une ambiance de travail conviviale et stimulante - Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer - L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative - Une rémunération de 1766 € bruts par mois (pouvant être revue) pour un temps de travail de 32H hebdomadaire. - tickets resto et prise en charge à 100% de l'abonnement de transport en commun