Notre entreprise DEPANNAGE REDA, experte depuis 30 ans dans le dépannage automobile, présente sur 4 départements et en croissance constante, est à la recherche de nouveaux talents afin de renforcer ses équipes. Notre entreprise offre la possibilité de travailler dans un environnement motivant où vous pourrez exploiter tout votre potentiel et vous épanouir. Nous avons à cœur de transmettre notre savoir-faire et d'offrir des possibilités d'évolution dans un secteur d'activité qui ne décroit pas. Nous recrutons un(e) standardiste téléconseiller(e) client afin de renforcer ses équipe. Vos missions: Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, votre rôle est essentiel. Au cœur de l'activité, vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients (professionnels, particuliers, forces de l'ordre ...), vous conseillez et orientez vos interlocuteurs. Un call center informatisé, vous permettra de gérer les appels de façon visuel sans pollution sonore. Vous saisissez les demandes d'intervention, vous renseignez des suivis de dossiers, vous établissez des devis, assurez la bonne tenue des dossiers et gérez la boite mail. Votre profil: Vous êtes dynamique, organisé et réactif Vous savez gérer un standard multilignes Vous avez un bon relationnel, tant avec la clientèle, qu'au sein d'une équipe. Vous avez le sens des priorités et savez gérer le stress. Vous êtes fiable et ponctuel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphonie Salaire : 12.50 à 13.50€ brut / heure Horaires : Début de service à 8h00 ou 9h00 - fin de service à 18h00 ou 19h00 + pause déjeuné (Selon planning établi mensuellement) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par heure Nombre d'heures : 40 à 44 par semaine Pourquoi intégrer notre entreprise : Notre entreprise est engagée RSE via la certification ECOVADIS et nous nous projetons une démarche continue et performante sur les sujets sociaux, environnementaux et économique, offrant ainsi à nos collaborateurs un environnement de travail pérenne et serein. De plus, notre entreprise est certifié NF SERVICE DEPANNAGE- REMORQUAGE VEHICULES LOURDS NF 212 et dispose ainsi d'une norme mettant en évidence notre qualité de service. Vous êtes dynamique et motivé ? Rejoignez- nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par heure Nombre d'heures : 40 à 44 par semaine Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 13/01/2025