Nous recherchons un(e) opérateur/opératrice en télésurveillance pour rejoindre notre équipe de sécurité. Vous serez un maillon essentiel dans la surveillance et la gestion à distance des systèmes de sécurité de nos clients. Votre rôle principal consistera à garantir leur tranquillité en veillant à la détection rapide d'incidents et à la mise en œuvre des procédures adaptées. Missions principales : * Assurer la surveillance à distance des sites via des systèmes de vidéosurveillance et d'alarme. * Détecter, analyser et traiter les alertes et incidents (intrusions, incendies, pannes, etc.). * Gérer les appels entrants et sortants liés aux événements détectés. * Appliquer les consignes et procédures définies (prise de contact avec les forces de l'ordre, les services de secours ou les responsables concernés). * Rédiger des rapports d'incidents détaillés et assurer un suivi rigoureux. * Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une sécurité optimale. Profil recherché : * Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et capable de gérer le stress en situation d'urgence. * Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et d'une excellente maîtrise des outils informatiques. * Une expérience dans un poste similaire est un atout. Conditions obligatoires : * Vous devez impérativement être titulaire d'une carte professionnelle en cours de validité délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). * Une disponibilité pour travailler en horaires décalés (nuit, week-end et jours fériés) est requise. Nous offrons : * Un environnement de travail dynamique et sécurisé. * Une formation initiale et un accompagnement continu. * Une rémunération attractive assortie de primes. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Période de travail de 10 heures * Période de travail de 12 heures * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Permis/certification: * TFP APS (Requis) Lieu du poste : En présentiel