Référence CSP: MINT_BA013ATC-94306 Groupe RIFSEEP du poste : 2  Vos activités principales :  Mise en œuvre technique, gestion, maintien en condition opérationnelle, administration fonctionnelle et documentations des outils gérés par le Bureau de l'Innovation Numérique (BIN), pour : - GED, GFA, Affichage dynamique, - Visioconférence, sonorisation, audioconférence, - Box Internet/TV dans les résidences, - Espaces collaboratifs, Intranet/Internet, outils locaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques mis à disposition ; Apporter une assistance fonctionnelles aux autres bureaux du SINSIC ; Analyser, qualifier résoudre et escalader si besoin les incidents signalés ; Recenser les demandes d'amélioration et d'évolutions demandées par les services et utilisateurs ; Contribuer à la formation et au conseil des bénéficiaires ; Veille technologique et force de proposition sur les innovations.  Votre environnement professionnel : Activités du service : Le SINSIC, service de l'innovation numérique et des systèmes d'information et de communication, créé le premier janvier 2021 exerce ses activités, au sein du secrétariat général commun (SGC) des Bouches-du-Rhône, au profit de lui-même, de la préfecture, la DDETS, la DDPP, la DDTM dans les domaines du numérique, de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité des systèmes d'information et de l'accueil téléphonique. Composition et effectifs du service : Un Chef de service et son adjoint (2 agents) gestion administrative et financière (3 agents) Quatre bureaux  : bureau des infrastructures (BI) - (5 agents) bureau de l'environnement numérique de travail (BENT) - (10 agents) bureau de l'innovation numérique (BIN) - (5 agents) bureau de la sécurité et de la relation aux usagers (BSRU) - (15 agents) Liaisons hiérarchiques : - La Cheffe du BIN et son adjoint - Le Chef de service de l'innovation numérique et des systèmes d'information et de communication et son adjoint Liaisons fonctionnelles : Tous les services bénéficiaires du SGC des Bouches-du-Rhône, toutes structures administratives en relation avec le SINSIC et tous les bureaux du SINSIC.