Descriptif du poste: Envie d'un nouveau défi stimulant? Rejoignez notre équipe en Île-de-France pour prendre les rênes d'une de nos unités basée à Paris 13-Ivry sur Seine ! Vous aurez l'opportunité de mêler développement commercial, gestion d'équipe et satisfaction client, tout en incarnant nos valeurs d'innovation et d'excellence.Votre mission : Être au cœur de la stratégie de notre entreprise et piloter la performance globale de votre unité avec enthousiasme et ambition.Vos principales responsabilités :Développement commercial et organisation * Booster le chiffre d'affaires et atteindre des objectifs ambitieux  * Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales. * Garantir un service client de qualité optimale.Gestion des ressources humaines * Mobiliser et motiver une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, responsables opérationnels, chargés de recrutement). * Optimiser les ressources et gérer les affectations pour répondre aux besoins des clients.Delivery et satisfaction client * Superviser la livraison des services pour garantir leur conformité aux engagements contractuels et aux niveaux de service attendus. * Être à l'écoute des clients pour anticiper leurs attentes et les fidéliser.Gestion des risques et conformité * Identifier les opportunités et les risques liés à vos activités. * Garantir le respect des cadres réglementaires.Communication et reporting * Favoriser des échanges clairs et réguliers avec toutes les parties prenantes. * Produire un reporting précis et contribuer activement à l'amélioration des processus internes. Rémunération : fixe motivant + variable, véhicule de fonction, carte ticket restaurant (12.3€/j pris en charge à 50% par DCS), mutuelle familiale, participation aux bénéfices, prime vacances, prime d'ancienneté à partir de 2 ans de présence effective dans l'entreprise, Comité d'entreprise. Accord de TTV .  Profil recherché: Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous avez au moins 10 ans d'expérience au sein d'ESN , dans des rôles où le management, le développement commercial et la gestion opérationnelle étaient au cœur de vos missions. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer une équipe et votre sens de la performance.Sur le plan humain, vous faites preuve d'empathie, de maîtrise, d'un esprit d'équipe exemplaire et d'un sens prononcé de l'intérêt général.  Prêt(e) à relever le challenge ? Rejoignez-nous pour une aventure humaine et professionnelle riche de sens, où vous pourrez vraiment faire la différence !