Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d?un UX Researcher afin d?intervenir sur des missions stratégiques autour de la compréhension utilisateur et de l?optimisation de parcours digitaux. Le consultant interviendra au sein d?une équipe dédiée à la recherche utilisateur, avec pour objectif de faire émerger les besoins, attentes, objectifs et comportements des usagers, à travers des méthodologies qualitatives et quantitatives. Il contribuera activement à enrichir la connaissance utilisateur en menant des entretiens, des observations, des enquêtes, des tests, ainsi que des ateliers collaboratifs. Les principales responsabilités incluent : Le recueil et l?analyse des besoins utilisateurs ; La rédaction des supports de recherche (protocoles, trames d?entretien, guides, grilles d?observation?) ; La réalisation des investigations terrain (entretiens, observations, questionnaires) ; L?analyse des données et la formalisation de rapports ; L?organisation d?instances de restitution et la contribution au rayonnement des activités UX Research, en interne comme en externe. Une expérience dans la mise en place d?outils ResearchOps (industrialisation de la recherche, repository de connaissance, accompagnement des tests menés par des non-researchers, outils IA?) est fortement appréciée. Si vous êtes actuellement à l?écoute du marché, je vous invite à m?envoyer votre candidature. Bien à vous.