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Assistant Administratif en Alternance H/F 11 - NARBONNE
Offre n° 9099708
Assistant Administratif en Alternance H/F
11 - NARBONNE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
POSTE : Assistant Administratif en Alternance H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction CTCARR, sous la responsabilité de Véronique BOUGON, l'Assistant Administratif H/F exécute tâches et missions diversifiées à la fois opérationnelles et d'aide à la décision dans les domaines : - Administratif - Comptable - Commercial et marketing - Ressources Humaines - Informatique Vous effectuez les missions et tâches en coordination et soutien de Stéphanie, l'assistante des ventes CTCARR en poste. Vous contribuez donc par vos aptitudes et compétences acquises et à venir, à mener à bien les projets CTCARR en appliquant sur ces deux années, les missions ci-dessous décrites Missions administratives : Rédige, met en forme et/ou met à jour la documentation internes, veille à leur disponibilité vers les équipes : - Documents chartés et entêtes - Comptes rendus divers - Procédures de pilotage des encours via l'ERP interne - Bible Carrosserie et / ou bonnes pratiques CTCARR Missions commerciales et marketing : Participe au développement commercial et la relation client en : - Réalisant des enquête téléphoniques de satisfaction clients post livraison ou autre domaine - En constituant, à partir de l'existant, une véritable photothèque CTCARR - En participant à l'animation des réseaux sociaux, site internet, annuaires et fiche Google Contribue à l'organisation des ressources humaines en : - Participant à l'organisation et à la logistique d'événements internes de type réunions, team Building - Contribuant à la cohésion des équipes en mettant en place des outils de cohésions et Brainstorming - Mettant en forme la démarche HSE (outil pédagogique) ainsi que le book d'intégration des équipes CTCARR Missions de comptabilité Participe aux opérations de recouvrement en : - Réalisant les extractions de balance âgée et les mettant en forme - Réalisant quelques relances clients en soutien aux équipes administratives opérationnelles - Participant à la définition et au déploiement du projet de gestion de stock informatique Missions de Gestion Reporting et d'aide à la décision Accompagne à l'amélioration et à la mise en place de tableaux de bord et autre projet de Reporting CTCARR et systèmes d'information : - Reporting coût réclamation client/ satisfaction et avis Google / productivité - Analyse des marges atelier - Étude de marche / observatoire de marché de la prestation réparation VDL PROFIL : Savoir-être : - Ponctualité/régularité dans l'application de ses missions - Maîtrise et l'utilisation des éléments d'information ou de formation mis à disposition. - Mise à jour de ses connaissances - Respect et application des consignes données - Respect des engagements pris sur la période concernée Qualités appréciées : - Débrouillardise et rigueur, - Méthode et sens de l'organisation - Capacités à résoudre les problèmes, - Adaptation, initiative et discrétion - Maîtriser la totalité des outils bureautiques : tableur, traitement de textes, logiciel de présentation (Power Point), base de données.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Entreprise
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