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Technicien·ne Régional·e - Région est ou Région Nord H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 9100394
Technicien·ne Régional·e - Région est ou Région Nord H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
POSTE : Technicien·ne Régional·e - Région est ou Région Nord H/F DESCRIPTION : Votre future mission Pour développer le support aux clients Wicona sur la région Est ou Nord/Hauts de France, nous recherchons un.e Technicien.ne itinérant.e en menuiserie aluminium (H/F). Rattaché(e) au Responsable Assistance Technique basé à Courmelles (02), membre d'une équipe de 4 personnes, vous êtes mobile sur l'ensemble de votre secteur (la région Est ou la région Nord/Hauts de France) pour gérer l'ensemble des actions d'assistance technique en clientèle ainsi que les démarrages ateliers. Vous accompagnez ainsi les clients externes et/ou internes et vous réalisez les chiffrages (devis). Vous procurez aussi une assistance téléphonique à la clientèle en fournissant les renseignements techniques pour des questions de conception, de mise en oeuvre des produits, d'utilisation et de réglementation. Vous faites la promotion et le support sur l'offre informatique Wictop / Inertie V4 / Wicacoustic / Wic3D. Par ailleurs, vous contribuez à informer ou former vos collègues en interne (service clients, Ingénieurs commerciaux, Ingénieurs d'affaires). Vous pouvez aussi animer des formations produit auprès des clients. En tant que relais technique bénéficiant d'une bonne connaissance terrain, vous contribuez à relayer les remontées d'informations clients. PROFIL : A propos de vous De formation BTS Enveloppe du Bâtiment ou licence MIEF, vous connaissez l'environnement de la menuiserie aluminium : réglementations en vigueur, fabrication et pose, logiciel de chiffrage Vous bénéficiez d'une expérience de 3 à 5 ans en assistance technique. Une formation sur les produits Wicona sera assurée en interne. Ce poste suppose des déplacements réguliers en clientèle. Il nécessite de la rigueur, de l'organisation, des qualités relationnelles ainsi qu'une forte autonomie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de minerais et métaux
Entreprise
Wicona
Situé à 45 min de l'aéroport Charles de Gaulle à proximité de Soissons, notre site de Courmelles (02) est la vitrine de la marque WICONA. Ce site industriel et logistique offre un cadre privilégié dans la nature à plus de 180 collaborateurs. WICONA oeuvre au quotidien pour offrir à ses clients partenaires et aux architectes des solutions en aluminium toujours plus performantes afin de répondre aux besoins de la ville d'aujourd'hui. Hydro Building Systems est une division...
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