Rattaché à la Direction Générale, vous participez à la définition de la politique commerciale et marketing et la déployez sur l'ensemble du réseau d'agences. Vous êtes responsable des performances et du développement de cette activité, tant sur le plan du CA que du REX. Vous gérez cette activité comme un centre de profit à part entière. Vos principales missions : Management des équipes : - Recruter, former et faire monter en compétences les équipes au sein de vos agences. - Animer et fédérer les hommes et femmes que vous managez. - Superviser la bonne organisation des agences (achats, livraisons, ventes). - Apporter un appui et des conseils aux Chefs d'Agences dans la gestion de leurs problématiques managériales. - Poursuivre et renforcer les modules de formation sur mesure, notamment en techniques et décoration. Développement de la performance commerciale : - Définir des plans d'actions commerciaux pour développer les ventes : promotions, journées techniques, etc. - Booster les ventes de produits annexes (meubles, sanitaires, etc.). - Mettre en place et suivre des indicateurs de performance commerciale. - Identifier de nouvelles cibles de prospection (agenceurs, paysagistes, étancheurs...) et accompagner les démarches commerciales sur certains comptes stratégiques. - Développer l'activité auprès des réseaux de prescription. - Optimiser le plan de communication pour générer du trafic dans les agences et accroître la notoriété de l'enseigne. - Être en contact direct avec les fournisseurs en soutien au responsable produit. Exploitation : - S'assurer du respect des procédures au sein des agences. - Mettre en place une organisation claire : définir les rôles et responsabilités de chaque acteur. - Participer à la préparation et à la gestion des inventaires. - Optimiser les stocks et les flux logistiques pour garantir la qualité du service client. Gestion financière : - Participer à l'élaboration du budget du secteur et suivre les indicateurs financiers. - Piloter les frais de personnel et coûts opérationnels - S'assurer de l'application des procédures de crédit-client et de recouvrement des créances. Profil recherché : Vous avez une vision globale et stratégique de l'activité, de la concurrence et des fournisseurs. Doté(e) de solides capacités de négociation, d'organisation et d'un excellent relationnel, vous avez le sens du résultat et un réel désir de contribuer au développement de l'activité. Votre leadership et votre dynamisme vous permettent de fédérer les équipes autour d'un projet de développement commercial et d'impulser une cohésion forte au sein des équipes. Rémunération attractive - selon expérience Avantages groupe + Véhicule de fonction