Descriptif du poste: Accompagner les agents dans les prestations - Réaliser les contrôles qualité réguliers - Mettre en place les nouveaux embauchés sur les prestations - Gérer les réclamations et les litiges d'ordre technique - Effectuer les prestations en remplacement - Prévenir et communiquer avec le client en cas d'absence ou de modification de prestation - Gérer les stocks et procéder aux commandes de matériel - Gérer les accès et l'équipement de sécurité des agents - Organiser la collecte et les livraisons - Rendre compte de l'activité et des difficultés rencontrées au responsable Technique - Former les agents de propreté aux techniques et méthodes de travail - Mettre à jour les fiches missions - Participer à l'évaluation des compétences techniques et des savoir-être des agents de propreté avec la responsable technique.   Temps plein  Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 12h45 à 20h15 Poste rattaché à l'agence de LANESTER Secteur géographique d'intervention: LORIENT AGGLOMERATION Véhicule de service pour se déplacer sur les chantiers Profil recherché: Expérience dans le secteur de la propreté et l'animation d'équipe serait appréciée Organisé, dynamique, bon état d'esprit, travail en équipe