RESPONSABILITÉS : Analyse des besoins et veille technologique · Recueillir l'information nécessaire et étudier les besoins d'équipements matériels et logiciels ; · Préconiser les solutions informatiques en réponse aux besoins matériels/logiciels et conseiller sur les choix finaux ; · Rédiger les expressions de besoins en termes de performance, fiabilité et compatibilité contenant les spécifications techniques des équipements. · Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes du SI Workplace. Documentation, reporting et sécurité · Conseiller les équipes DSI sur l'utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers... ; · Concevoir ou adapter (paramétrer) les logiciels de base sélectionnés ; · Configurer et dimensionner les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels. · Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux ; · Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation ; · Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise ; · Participer aux phases de validation technique lors des mises en production. Maintenance · Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs ; · Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels ; · Proposer des solutions correctives ou palliatives en cas de pannes et dysfonctionnements ; · Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions) ; · Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation. Compétences: - Expert AD et SCCM/ - Ingénierie Poste de travail - Administration AD Windows 10/11 - Réseaux, sécurité des PC ; Administration SCCM - Mise à jour et création de packages - Firewall PC - Powershell PROFIL RECHERCHÉ : Management et Pilotage : - Communication ascendante - Communication descendante - Formation et transmission de connaissances Métier : - Déploiement de la solution - Gestion de la satisfaction client - Mise en exploitation et production - Support utilisateurs Tests - Savoir être - Capacité rédactionnelle - Capacité relationnelle - Ecoute