1er profil : Expert Solution ServiceNow / Chef de Projet <br/> <br/> Définir l?architecture fonctionnelle et technique de l?intégration SAP ? ServiceNow <br/> <br/> <br/> Piloter le projet de bout en bout (planning, coordination, suivi budget) <br/> <br/> <br/> Recueillir et challenger les besoins métiers <br/> <br/> <br/> Concevoir les solutions d?intégration et les flux bidirectionnels <br/> <br/> <br/> Superviser la configuration ServiceNow (ticketing, SLA, triggers, dashboards) <br/> <br/> <br/> Définir la stratégie de migration de données (si applicable) <br/> <br/> <br/> Collaborer avec les équipes SAP, infrastructure et sécurité <br/> <br/> <br/> Garantir la qualité et la cohérence globale de la solution <br/> <br/> <br/> <br/> 2eme profil : Consultant Technique ServiceNow / SAP Integration <br/> <br/> Développement et configuration des intégrations techniques SAP - ServiceNow <br/> <br/> <br/> Mise en ?uvre des flux via MID Servers <br/> <br/> <br/> Développement API et automatisations <br/> <br/> <br/> Paramétrage des triggers et règles métiers <br/> <br/> <br/> Implémentation des champs SAP spécifiques (ex : Ref. Key, numéro ticket) <br/> <br/> <br/> Tests techniques et support à la mise en production<br/> <br/> <br/> <br/> Expert ServiceNow <br/> <br/> <br/> Connaissance SAP <br/> <br/> <br/> Expérience en projet d'intégration <br/> <br/> <br/> Bonne compréhension des architectures d'intégration<br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/>