Au sein d'une équipe, vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs sur site et à distance. Gérez et traiter les incidents et demandes informatiques (niveaux 1 et 2, voire 3). De plus, vous installez et dépanner les postes utilisateurs (PC, laptops) et les équipements d'infrastructure (switch, routeurs, Wi-Fi, imprimantes), participez aux projets systèmes et réseaux (infrastructure et applications) et formez les utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins. Pour finir, vous organisez et mettre à jour la documentation des systèmes informatiques. Issu d'une formation en informatique, vous présentez une première expérience probante en systèmes & réseaux et souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en pleine évolution, où l'esprit d'équipe et la polyvalence sont très présents. Une excellente communication, le sens du service et la capacité d'analyse font partie de vos qualités. L'anglais technique est nécessaire pour le poste.