POSTE : Alternance - Assistant Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rattaché.e à la Direction Administrative et Financière, et plus particulièrement au Responsable recouvrement, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes, vous avez pour principales missions de : - Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les créances - Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour recouvrer les créances impayées - Mettre à jour et maintenir les dossiers de recouvrement - Préparer les rapports de recouvrement pour le service financier - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges de facturation - Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement La liste des missions n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos compétences. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique ! PROFIL : Vous préparez un diplôme en gestion, comptabilité, finance ou dans un domaine similaire Vous êtes rigoureux.se, autonome, organisé.e et doté.é d'un bon esprit d'équipe.