Descriptif du poste: Responsable d'Affaires multiservices - Saint Ouen H/F Nous, quand on est sur nos écrans, ce n'est pas pour jouer aux jeux vidéos. C'est pour contrôler l'efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser le bon fonctionnement des installations Rattaché(e) au Chef de Service, vous êtes responsable du contrat du Siège Monde d'un de nos clients de premier rang et assurez le management de votre équipe, en mettant à disposition les moyens humains et matériels dans le cadre du programme d'action de votre unité opérationnelle, de la politique sociale, QHSSE, et des valeurs de SPIE Facilities. Vous portez la responsabilité de gestion d'opérations dont le volume de chiffre d'affaires minimum est de l'ordre de 4 M€ à 5 M€. Parce que vous savez vous appuyer sur vos bases techniques, vous serez en mesure de : - Appliquer le processus affaire avec vos équipes. - Assurez le suivi contractuel et juridique des contrats en liaison avec le service juridique et gèrer les litiges en lien avec votre N+1. - Préparer en amont le lancement du chantier avec l'ensemble des parties prenantes - Suivre et mesurer l'avancement des affaires Parce que vous avez le sens du service, et que pour vous, la relation commerciale est au coeur de votre métier, vous pourrez : - communiquer en permanence avec vos clients pour appuyer et valoriser le travail interne de vos équipes - Apporter des propositions d'améliorations et d'optimisation - foisonner le contrat et faire la promotion de notre offre de service Parce que vous avez le sens du management et l'envie de partager, vous aimerez : - Animer et garantir le respect des règles de sécurité sur chantier - Encadrer votre équipe directe composée de 2 managers et d'une dizaine de collaborateurs, pour l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien Profil recherché: Vous disposez de toutes les compétences et qualités requises pour relever les challenges du poste, si vous avez une expérience acquise dans la gestion d'affaires en Maintenance et Services FM ; en management de proximité, relationnel client afin d'être capable de représenter notre groupe et nos valeurs. Vous disposez également d'une aisance rédactionnelle, ainsi qu'avec les outils informatiques (Office, GMAO) Vous êtes force de propositions, dynamique et rigoureux. Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So'SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l'inclusion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n'est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantages CSE... Filiale de SPIE France, SPIE Facilities est spécialisée dans la maintenance et l'exploitation technique des bâtiments ainsi que le Facility management. SPIE Facilities s'engage aux côtés de ses clients pour rendre les bâtiments plus durables, en améliorer l'efficacité énergétique et réduire leur empreinte carbone. SPIE Facilities contribue significativement à améliorer la qualité de vie des occupants des bâtiments. Avec 3000 collaborateurs et 70 implantations en France, SPIE Facilities offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure à ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France. Nous, c'est SPIE ! Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : - Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil - Entretien en présentiel ou en visio avec le RH et/ou le manager - Si besoin, entretien de validation avec le N+2