RESPONSABILITÉS : Qu'attendons-nous de toi ? • Tu effectues les check-in/check out en respectant les procédures • Tu as à cœur de conseiller et fidéliser tes clients • Tu es en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes • Tu assures le contrôle de ta caisse et veilles à la sécurité des fonds • Tu assures la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hostel • Ton sens de l'organisation et de l'anticipation sont sans faille • Tu gères les réclamations • Tu formes ton équipe sur les argumentaires de vente • Tu développes la motivation et l'adhésion de tes équipes • Tu parles anglais et peut-être d'autres langues encore ? Dis-nous, si tu aimes travailler le matin et le midi pour profiter de tes après-midi off ! Ou si au contraire tu es un oiseau de nuit et tu préfères profiter de tes grasses matinées sous la couette ? PROFIL RECHERCHÉ : Les p'tits plus ? • Tu as un bon esprit d'équipe, tu es toujours positif et travail avec le sourire :) • Tu es attentif au moindre détail et tu travailles avec rigueur et méthode • Tu aimes faire plaisir à nos clients grâce à ton sens du détail • Tu as le sens de l'observation et comme un poisson dans l'eau tu sais t'adapter à toutes les situations And You Buddy ? • Une ambiance de travail fun et festive • Des possibilités de mobilité géographique et d'évolution professionnelle • Voyager dans les plus belles villes de France grâce à nos hébergements à prix canons • Si tu traînes tes boots dans le métro, le tram, le bus, le... on te rembourse 50% de ton titre de transport en commun ! Si tu optes pour un transport plus durable (vélo, trot', skate...) on rembourse 10€ pour ta green transpi' !