En tant que technicien réseaux, vous intervenez dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructure. Vous contribuez à l'installation, à la configuration et à l'optimisation des systèmes réseaux en fonction des besoins des clients et des évolutions technologiques. Vous assurez également un rôle de support technique en répondant aux demandes via la hotline. Vous diagnostiquez les incidents, proposez des solutions adaptées et garantissez la continuité de service auprès des utilisateurs internes comme externes. Une partie de votre activité concerne l'administration des systèmes serveurs ainsi que la configuration du matériel réseau. Vous veillez au bon fonctionnement des environnements techniques sur lesquels reposent les services de l'entreprise. Enfin, vous serez régulièrement présent chez les clients. Ces interventions sur site permettront de déployer, de maintenir ou d'optimiser les infrastructures réseau en apportant un accompagnement de proximité. Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique de niveau Bac +2 ou Bac +3, vous disposez idéalement d'une première expérience technique, acquise de préférence chez un intégrateur ou dans une société de services. Votre curiosité, votre implication et votre envie de progresser seront des atouts pour réussir dans ce poste. Par ailleurs, vous êtes autonome, dotée d'un bon sens du service client et d'un solide esprit d'équipe. Votre capacité d'analyse vous permettra de résoudre efficacement les problématiques rencontrées. Sur le plan technique, vous devez maîtriser les protocoles et les principes de fonctionnement des réseaux. Vous avez de bonnes connaissances en cybersécurité et êtes à l'aise avec l'administration des systèmes informatiques, tant au niveau des postes que des serveurs. Une bonne maîtrise de l'anglais technique serait également un plus.