POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Rattaché à la direction commerciale et en relation permanente avec 2 responsables de zone export et avec les services opérations, logistique/transporteurs, vos principales missions sont : - Assistance commerciale et logistique : - Gestion des commandes export. Devis. Facturation. - Contrôle de la disponibilité produit. Relation avec la supply chain. - Gestion des incoterms. - Gestion de la liasse documentaire (Credoc, CoO, Eur1, packing list) - Relations avec les transitaires. - Assistance aux réponses aux appels d'offres. - Interface clientèle : - Relation clients (mails, téléphone) - Maintien et mise à jour de la base client. - Suivis litiges, avoirs et relances. Des missions complémentaires d'assistanat pourrons vous être confiées en fonction de vos compétences et affinités Adaptable et polyvalent(e), si vous nous rejoignez, vous découvrirez une entreprise avec un bel avenir, des équipes engagées et un cadre de travail agréable. Locaux neufs. Parking ss sol. Services de conciergerie. Accès prioritaire aux crèches. Séances de gym PROFIL : De formation Bac / BTS / licence, idéalement en commerce international/logistique vous avez une ou plusieurs expériences dans un poste similaire, de préférence dans des produits techniques à destination du secteur médical et/ou funéraire. Vous avez une expérience multi-pays (Eu, MO, Asie, Afrique, Amsud), et vous êtes bilingue anglais. Une 2 langue (allemand ou espagnol) serait un plus. Les débutants qui sauraient nous convaincre sont également bienvenus. - Vous maîtrisez parfaitement les incoterms (FCA, FOB, CIF, CIP) - Vous êtes habitué(e) aux lettres de crédit. Vous savez travailler sur des appels d'offre. - Vous avez l'habitude de relation avec des distributeurs. - Les demandes clients sont nombreuses. Faire des devis toute la journée parfois ne vous dérange pas. - Vous êtes à l'aise avec les produits techniques. - Vous êtes à l'aise avec Excel, et dans l'apprentissage de logiciels ERP. - Vous êtes autonome, responsable, conscient(e) de votre contribution au résultat de l'équipe. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se). - Force de proposition, vous communiquez aisément avec tous types d'interlocuteurs. - Vous interagirez avec de nombreux collègues. Esprit d'équipe, ce n'est pas qu'un concept pour vous.