POSTE : Assistant Administratrive et ADV H/F DESCRIPTION : INTERACTION ST ETIENNE recherche pour le compte de son client dans le secteur de l'automobile, UN ASSISTANT ADMINISTRATRIVE ET ADV H/F. Vos missions : - Centraliser les appels, diriger les interlocuteurs, réceptionner et répartir courriers et emails, et assurer l'accueil des visiteurs. - Accompagner l'équipe commerciale dans l'administration des ventes (chiffrage, commandes spéciales, termes de paiement, etc.), avec signalement à la Direction si nécessaire. - Saisir, enregistrer et vérifier les commandes dans l'ERP tout en respectant les cadres réglementaires et opérationnels. - Gérer les demandes et le suivi des financements, garanties bancaires et dossiers d'assurance-crédit. - Facturer les commandes, éditer les accusés réception, informer sur les délais et tenir à jour les bases de données clients. - Traiter les dossiers administratifs, gérer les agendas, organiser le classement, et soutenir les équipes internes. - Participer aux réunions, rédiger des comptes rendus, élaborer les reporting mensuels et suivre les indicateurs commerciaux. - Rédiger des traductions de documents et appliquer la politique de communication de l'entreprise. - Contribuer à l'organisation des événements (séminaires, salons, déplacements professionnels) et aux projets de promotion ou Aucun PROFIL : Vous êtes dynamique, autonome, avec un bon sens de l'initiative et du travail en équipe. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP). - Connaissance des processus de gestion des commandes, facturation, et suivi client. - Familiarité avec les cadres réglementaires liés aux ventes, paiements, financements et assurances. - Gestion des appels, emails, et courriers avec précision et professionnalisme. - Aptitude à rédiger des documents administratifs, comptes-rendus et reporting. - Maîtrise des techniques de gestion d'agenda et organisation d'événements. - Capacité à assister divers départements (ventes, logistique, direction). - Compétence en traduction et respect des politiques de communication. - Expérience en soutien administratif et gestion de projets.