Descriptif du poste: Vous jouez un rôle central entre le client, la production et les différents services internes. Vous assurez le lien direct avec les clients et les renseignez sur les aspects techniques et administratifs. Vous faites également l'interface avec l'atelier afin de valider les informations techniques nécessaires au lancement en production. Tout au long du traitement du dossier, vous garantissez la qualité du suivi client. Vous déterminez les quantités de matériaux nécessaires, évaluez les coûts de fabrication et réalisez les études de prix. Vous ajustez les budgets en fonction des contraintes techniques et commerciales, puis élaborez les devis en collaboration avec votre N+1. Vous recevez les commandes clients et les saisissez dans le logiciel de production, commandez les vitrages et prenez en charge une partie de la gestion des stocks. Vous participez à l'ordonnancement et suivez les dossiers jusqu'à la livraison, tout en assurant le lien opérationnel avec les équipes de production pour vérifier les informations techniques requises au démarrage. Vous mettez à jour les dossiers clients et contribuez au lancement de production en veillant à une traçabilité rigoureuse. Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 minimum et justifiez d'une expérience dans le secteur du bâtiment, la menuiserie constituant un atout particulièrement apprécié. Vous maîtrisez les environnements techniques, comprenez les contraintes liées aux chantiers et possédez les bases du chiffrage. Vous faites preuve d'aisance avec les outils informatiques et les logiciels métiers. Vous comprenez les plans et les données techniques et êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément grâce à une bonne organisation. Vous disposez d'un réel sens du service, faites preuve de rigueur et travaillez avec autonomie. Vous êtes dynamique, réactif, organisé et vous avez un bon relationnel.