POSTE : Coordinateur Administratif H/F DESCRIPTION : Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Notre client acteur majeur de la transition énergétique dans l'habitat collectif recherche un Coordinateur Administratif (H/F) dans le cadre CDI. Missions principales seront les suivantes : - Vous animez et pilotez l'équipe administrative actuelle ; - Vous développez les compétences de vos équipes en collaboration avec votre supérieur hiérarchique et les Ressources Humaines ; - Vous appliquez et faites appliquer la politique, les règles et les valeurs de l'entreprise ; - Vous coordonnez les actions entre les différents services ; - Vous suivez les indicateurs de performance individuels et collectifs ; - Vous assurez le reporting auprès du responsable d'agence ; - Vous prenez en charge les cas clients litigieux ; - Vous manager 2 gestionnaires administratifs - En tant qu'opérationnel, vous avez également en charge la gestion exploitation de quelques clients grand comptes 13ème mois, Prime de participation PROFIL : Vous êtes organisé(e) et structuré(e) Première expérience managériale indispensable, vous maîtrisez les techniques de management et d'outils organisationnels (animation de groupe, travail en équipe, délégation) Disponible, vous êtes orienté(e) satisfaction client Vous maîtrisez les outils Microsoft : Excel, Word, PowerPoint vous êtes à l'aise avec les outils IT (Base de données, CRM). L'AS400 est un plus. 13 -ème mois 1 jour de télétravail/semaine Tickets restaurants